Понятие Хэндбук (handbook).

Итак,  хэндбук, по сути своей — это руководство, касающееся развития, формирования и продвижения определенного брэнда.

Хэндбук представляет собой системный инструмент достижения целей компании и настольное руководство по тактическому позиционированию брэнда в бизнес-среде, в среде персонала, а также партнёров и другой целевой аудитории.

Корпоративный handbook (хэндбук) — свод документов, обеспечивающий эффективный брэндинг Вашей компании. В зависимости от особенностей брэнда, хэндбук включает в себя следующие разделы:

  • Позиционирование брэнда
  • Вектор стратегического развития
  • Система ведения бизнеса
  • Корпоративные аргументы брэнда
  • Визуальный брэндбук
  • Корпоративная культура

В результате создания хэндбука Вы получите следующие документы

  • Позиционирование брэнда
  • Целевые аудитории и выгоды
  • Факты, связанные с брэндом
  • Суть брэнда — основное и дополнительные обещания
  • Вектор стратегического развития
  • Цели и приоритеты, способы их достижения
  • Маркетинговая стратегия
  • Стратегия продвижения и PR
  • Портфель услуг
  • Система ведения бизнеса
  • Организационная структура
  • Бизнес-процессы
  • Интегрирование с другими компаниями

Корпоративные аргументы брэнда

  • Миссия
  • Видение
  • Принципы
  • Имидж
  • Брэндкод

Визуальный брэндбук

  • Знак и Логотип
  • Применение Знака и Логотипа (компоновки, цвета-шрифты, документация,

промо-материалы, оформление пространства)

Корпоративная культура

  • Нормы поведения
  • Взаимоотношения
  • Карьера и мотивация

По окончании разработки хэндбука могут проводится тренинги и иные мероприятия, помогающие эффективно использовать полученный инструмент во внутренней и внешней деятельности компании, а также предлагается последующее обслуживание хэндбука, обеспечивающее его постоянную актуальность текущему бизнес — моменту.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *